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Domande e risposte per chi cerca e offre casa

Domande e Risposte


Ho acquistato un pack, dopo quanto tempo potrò contattare il proprietario?

Immediatamente se hai pagato con PayPal. Invece se hai scelto di pagare con bonifico bancario, dovrai attendere i tempi di conferma che non superano le 24/h. 


Come effettuare il login?

Per accedere alla propria area riservata basterà inserire nome utente e password precedentemente scelti. Se invece la registrazione è stata effettuata tramite social, sarà sufficiente cliccare sull’icona del social scelto per entrare. Se non ti sei ancora registrato, clicca su "accedi" e compila il form. Non sei obbligato ad acquistare un pack per iscriverti, puoi anche solamente salvare i tuoi annunci preferiti per averli sempre sotto mano.


Come posso cambiare la mia password? 

Clicca su "Password dimenticata? Recupera" presente sotto lo spazio dedicato al login e segui la procedura per reinserire la nuova password, potrai cambiarla in qualsiasi momento. Nel caso in cui ti sia iscritto tramite social network ti basterà cliccare sopra l’icona relativa.


Cosa trovo nella mio account Infoalloggi?

Troverai tutti i dati del pack acquistato, la guida per come procedere alla visita di un immobile, i tuoi annunci salvati e quelli confrontati, i riferimenti dei proprietari e le schede tecniche degli immobili, le tue valutazioni e molto altro ancora.


Come posso eliminare la mio account?

Semplicemente inviandoci una mail di cancellazione account a web@infoalloggi.it.


Come posso contattarvi?

Puoi contattarci attraverso la form nella pagina “contatti” del nostro sito, inviandoci una mail a web@infoalloggi.it , telefonicamente o se preferisci tramite chat.


Chi ha accesso ai miei dati personali? 

Nessuno. Tutti i tuoi dati personali sono protetti all’interno di Infoalloggi. La procedura informatizzata consente lo scambio di informazione tra chi cerca e ci offre in modo diretto tra loro nel momento in cui si decide di visitare un immobile. 


Come chiedo informazioni/ulteriori foto al proprietario?

Infoalloggi favorisce un contatto diretto tra compratore e venditore quindi se sei un potenziale acquirente in fase di visita dell’immobile o ad un successivo appuntamento, potrai richiedere ulteriori informazioni al proprietario oppure se preferisci inviaci una mail a web@infoalloggi.it e noi ci impegneremo ad inviargli le richieste fatte.


Visito una casa che mi piace e voglio confermarla. Come posso fare?

Dopo la visione dell’immobile ti chiediamo di inserire la tua valutazione descrivendo in poche parole l’esito della visita cliccando su "valuta contatto" ed in seguito potrai confermarlo cliccando su "conferma immobile" attendendo una conferma da parte del proprietario o dal tuo consulente Infoalloggi. Solo dopo aver ricevuto conferma dell’immobile potrai seguire la procedura di assegnazione dell’immobile.


Ho una casa e vorrei venderla/affittarla. Come posso pubblicizzarla? 

Se non ti sei già iscritto come proprietario scopri il pacchetto ‘Free Pack’ dedicato ai nuovi utenti, in pochi e semplici passi il tuo annuncio sarà online. Se invece sei già registrato ti basterà andare nella sezione "proprietari" e scegliere il pack che più soddisfa le tue esigenze.


Come posso inserire un annuncio?

Infoalloggi permette ai proprietari che vogliono vendere o affittare casa di farlo in poche e semplici mosse, sarà infatti sufficiente attivare un servizio di promozione situato nella pagina "proprietari" e scegliere il pack in base alle proprie esigenze. Basterà poi compilare il form sulle caratteristiche del proprio immobile ed inserire le foto, al resto ci penseremo noi.


Come modifico o cancello il mio annuncio dopo averlo pubblicato? Come modifico le FOTO inserite?

Entra nel tuo account Infoalloggi e troverai un campo ‘modifica annuncio’ lì potrai aggiungere o cancellare le foto inserite e modificare le informazioni presenti, oppure se preferisci inviaci una mail con le modifiche da apportare a web@infoalloggi.it. Naturalmente non ti sarà richiesto alcun costo aggiuntivo.


Quanto costa la promozione Infoalloggi?

Costa solo 247€ se affitti  (con garanzia soddisfatto o rimborsato) o 477€ se vuoi vendere, questo sarà il tuo unico costo. Anche quando ti aiuteremo a gestire gli appuntamenti, non ti applicheremo altri costi, né provvigioni. 


Come mi contattano le persone interessate al mio immobile? 

Il sistema di contatto tra chi cerca e chi offre avviene in modo automatizzato tramite invio di email ed SMS contenenti i riferimenti degli interessati. Quando fissare gli appuntamenti per le visite degli immobili saranno decise concordandosi privatamente.